救済の第一段階である「チーム再生」では、生産性と品質向上のための活動のベースを構築するために、下図のような活動をします。

まず最初に実施するのは朝礼です。毎朝メンバと顔を突き合わせて話すことで、気軽に話せる雰囲気を作っていきます。ここでコミュニケーションをとれるようにならないと、他の活動も進めることができません。

守るべき最低限のルールは、チームに規律を与えるとともに、最低限の知識をつけることにつながります。

そして、技術面での改善活動を展開するために必要な知識やスキルを身につけていきます。チーム内の知識やスキルのレベルは、さまざまであるため、知っている人・できる人が積極的に自分の知識やスキルを展開していきます。

チーム内で主体的にコミュニケーションが取られ、守るべき最低限のルールが守られ、ある程度のスキルアップが図られると、チーム再生における次のステップである「テスト駆動開発の導入」を行うことができます。

テスト駆動開発の導入は、品質を安定させるための第一歩となります。具体的には、下図にあるようなプロセスで実施します。ここでのポイントは、「ペアプログラミング」「小規模リファクタリング」「レビュー」を織り込みながら実施するという点です。これは、チームのコミュニケーションがベースとして作られ、ルールという共通認識がなければ、成り立ちません。

 自働化・システム化